MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince düzenlenmiştir.
MADDE 1 - TARAFLAR
SATICI BİLGİLERİ:
Ünvan: VAURATELIER
Adres: Yeni doğan mahallesi akın caddesi
no:49 51/A İstanbul,(Sancaktepe) Türkiye
E-posta: info@vauratelier.com
WhatsApp: 0532 429 40 13
Web: vauratelier.com
ALICI BİLGİLERİ:
Sipariş sırasında belirtilen ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri.
MADDE 2 - SÖZLEŞME KONUSU
İşbu sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait www.vauratelier.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Sözleşme konusu ürün/ürünler:
- Ürün adı, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi
- Satış bedeli
- Ödeme şekli
- Teslim edilecek kişi
- Teslimat adresi
- Fatura adresi
(Yukarıdaki bilgiler sipariş onayında belirtilir)
MADDE 3 - SÖZLEŞME BEDELİ VE ÖDEME
Ürün Bedeli: Sipariş sırasında belirtilen toplam tutar
KDV: Fiyata dahildir
Kargo Ücreti: 1.500 TL ve üzeri siparişlerde ücretsiz, 1.500 TL altı siparişlerde 200 TL kargo ücreti uygulanır
Ödeme Seçenekleri:
- Kredi kartı (Tek çekim veya taksit)
NOT: ÖDEMELERİNİZ PAYTR ÖDEME SİSTEMİ GÜVENCESİNDE TAHSİL EDİLMEKTEDİR.
Ödeme Güvenliği:
Tüm ödemeleriniz PayTR güvencesi ile işlenir. PayTR, Türkiye'nin en güvenilir ödeme altyapısıdır.
PayTR Güvencesi:
- ✅ SSL sertifikası ile şifrelenmiş güvenli bağlantı
- ✅ 3D Secure ile ekstra güvenlik katmanı
- ✅ PCI-DSS sertifikalı ödeme sistemi
- ✅ Kredi kartı bilgileriniz hiçbir yerde saklanmaz
- ✅ Uluslararası güvenlik standartlarına uygun
VAURATELİER, kredi kartı bilgilerinizi görmez ve saklamaz. Tüm ödeme işlemleri PayTR tarafından güvenli bir şekilde gerçekleştirilir.
ALICI, sipariş verdiği ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat koşulları hakkında ön bilgilendirmeyi okuduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
MADDE 4 - TESLİMAT
Teslimat Süresi:
Ürün/ürünler, siparişin onaylanmasından itibaren 1-4 iş günü içinde kargo ile teslim edilir.
Teslimat Şekli:
Anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla ALICI'nın belirttiği adrese teslim edilir.
Teslimat Masrafları:
Kargo ücreti sipariş tutarına göre değişkenlik gösterir ve sipariş özetinde belirtilir. Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir (kampanya dönemlerinde belirtilir).
Teslimat Gecikmesi:
Öngörülemeyen haller (doğal afet, grev, salgın vb.) nedeniyle teslimat gecikmesi yaşanabilir. Bu durumda ALICI bilgilendirilir.
Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler:
- Ürünü teslim alırken kargo görevlisi önünde kontrol edin
- Hasarlı veya kusurlu ürünleri teslim almayın veya tutanak tutturun
- Teslimat sonrası hasar iddiaları kabul edilmez
MADDE 5 - CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma Hakkının Kullanımı:
ALICI, cayma hakkını kullanmak istediğini SATICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta, WhatsApp) ile bildirmelidir.
📧 E-posta: info@vauratelier.com
📱 WhatsApp: 0532 429 40 13
Cayma Hakkı Kullanılamayan Ürünler:
- Hijyen ve sağlık açısından uygun olmayan ürünler (iç giyim, mayo, bikini vb.)
- Tek kullanımlık ürünler
- Kişiye özel üretilmiş veya dikilmiş ürünler
- Ambalajı açılmış kozmetik ve kişisel bakım ürünleri
- Niteliği itibariyle iade edilemeyecek ürünler
İade Koşulları:
İade edilecek ürün:
- Kullanılmamış, yıkanmamış ve hasarsız olmalıdır
- Orijinal ambalajı, etiketi ve varsa aksesuarları ile birlikte iade edilmelidir
- Fatura veya teslimat belgesi ile birlikte gönderilmelidir
İade Süreci:
- Cayma bildiriminizi iletin
- Ürünü kargo ile gönderin
- Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 10 iş günü içinde kontrol edilir
- Onay sonrası ödemeniz 14 gün içinde iade edilir
İade Ödemeleri:
İade onaylanan ürünlerin ödemesi, PayTR güvencesi ile aynı ödeme yönteminize otomatik olarak yapılır:
- Kredi kartı ödemelerinde → Kartınıza iade
İade süreci şeffaf ve güvenlidir. Ödemeniz ortalama 14 gün içinde hesabınıza geçer.
NOT:İade süresi bankanızın iade politikalarına göre değişiklik gösterebilir.
Kargo Ücreti:
- Ürün kusurlu veya hatalı gönderilmişse kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır
-
ALICI kaynaklı iadelerde kargo ücreti ALICI'ya aittir
MADDE 6 - SATICI'NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile teslim etmekle yükümlüdür.
SATICI, yasal düzenlemeler çerçevesinde ALICI'nın kişisel verilerini korumakla yükümlüdür.
MADDE 7 - ALICI'NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
ALICI, sipariş verdiği ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimat koşulları hakkında bilgi sahibi olduğunu ve bu bilgileri onayladığını kabul eder.
ALICI, sözleşme konusu ürünün bedelini seçtiği ödeme şekli ile ödemekle yükümlüdür.
ALICI, ürünü teslim alırken kontrol etmeli, hasarlı veya kusurlu ürünleri kargo görevlisi önünde tutanakla teslim almalıdır.
MADDE 8 - MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afet, yangın, patlamalar, iç savaşlar, savaş, ayaklanma, halk hareketleri, seferberlik ilanı, grev, lokavt, salgın hastalıklar ve internet altyapısındaki ciddi sorunlar gibi öngörülemeyen, önlenemeyen ve SATICI'nın kontrolü dışında gelişen olağanüstü durumlar mücbir sebep sayılır.
Mücbir sebep halleri nedeniyle sözleşme yükümlülüklerini yerine getiremeyen taraf, diğer tarafı derhal bilgilendirir. Bu durumda tarafların sözleşmeden doğan yükümlülükleri askıya alınır.
MADDE 9 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'nca her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya mal ve hizmetin satın alındığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 10 - YÜRÜRLÜK
ALICI, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığında, sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.
İşbu sözleşme, ALICI'nın siparişi onaylaması ile yürürlüğe girer.
SATICI
VAURATELIER
İstanbul, Türkiye
ALICI
(Sipariş sırasında belirtilen bilgiler)
Sipariş Tarihi: (Otomatik eklenir)
Sipariş Numarası: (Otomatik eklenir)